miércoles, 28 de agosto de 2013

Soluciones para ganar más.

Aquí una lista de las debilidades más comunes de los emprendedores en cuestión de imagen pública y las soluciones para convertirlas en estrategias de ventas.


Imagen física
Error: Desinterés por proyectar la eficiencia del producto y/o servicio a través de la vestimenta.
Solución: Evita la mezclilla en citas de trabajo, viste prendas en telas de acuerdo al clima (la lana y el algodón son básicas) y procura que los zapatos siempre estén limpios.

Imagen verbal   
Error: Confundir la confianza con la falta de respeto.    
Solución: Pide permiso antes de tutear a alguien, evita las malas palabras y nunca te expreses mal de la competencia.

Imagen visual   
Error: Carecer de una imagen corporativa o confiar esta tarea a alguien sin experiencia.  
Solucion: Contratar los servicios de un experto para elegir los colores institucionales y crear un logotipo sencillo que represente el espíritu de tu negocio.
Imagen audio-visual 
Error: Tener una página Web que no comunique lo que hace la empresa y que no sea congruente con la imagen corporativa    
Solución: Pide a un especialista que diseñe un sitio Web en el que se exponga claramente en qué consiste tu producto y/o servicio y cómo contactarte.

Imagen profesional    
Error: Llegar tarde, desconocer los datos básicos del cliente y no portar accesorios como pluma, reloj o tarjetas de presentación.   

Solución: Siempre llega al menos cinco minutos antes de la hora acordada, trae contigo una pluma (de preferencia sin logotipos) y no olvides las tarjetas de presentación.

Imagen ambiental   
Error: Descuidar el lugar de trabajo, ausencia del logotipo en las instalaciones y no procurar una experiencia de consumo.    
Solución: Mantener siempre limpio el lugar de trabajo, incluir en la decoración logotipo y colores corporativos, y tener a la vista una muestra del producto y/o servicio.

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